Гостиничный бизнес
Роботы PUDU работают на встрече гостей, на доставке в номер и в ресторан, на перевозке багажа и белья, на уборке общественных зон и кухни. Несколько роботов работают в одном здании под единым управлением — это снимает дефицит ночных смен, ускоряет ответ на запрос и поднимает оценку гостя.
PUDU поднимает отель на новый уровень
*Источник: данные PUDU Cloud
Покрытие сценариев
Встреча гостя — доставка еды и посылок — перевозка багажа и белья — пылесос ковров — мойка и сушка зон у бассейна — уборка кухни.
Доставка в номер
Проблемы
- • Спрос на доставку еды и посылок в номер растёт, нагрузка на персонал большая.
- • Ночью персонал в дефиците.
- • Высокая текучка кадров — нужны стандартизированные процессы.
- • Молодые гости ждут персонализированных цифровых сервисов.
Почему PUDU?
- • Автономная доставка между этажами с закрытыми отсеками.
- • Гость одним нажатием вызывает робота — еда или посылка едут сразу.
Решения
- • Регулируемые отсеки — 2–4 заказа за один рейс.
- • Независимые лоджи с подтверждением по PIN или телефону.
- • IoT-интеграция с лифтом и системой контроля доступа.
Уборка общественных зон
Проблемы
- • Большой объём уборки — лобби, коридоры, рестораны, бассейн.
- • Узкое окно для уборки — гость не должен этого видеть.
- • Сложно контролировать качество между сменами.
- • Стоимость работ растёт быстрее тарифа на номер.
Почему PUDU?
- • Сменные насадки под ковёр и под твёрдый пол — скраб, подметание, пылесос, сухая уборка.
- • Работает круглосуточно: сам заряжается, доливает воду, сливает грязную, ездит на лифте.
- • Уборка от стены до стены, мгновенное высыхание пола.
- • Узкий корпус 70 см — лобби, бассейн, фитнес-зал не проблема.
Решения
- • Скраб, подметание, пылесос и сухая уборка.
- • Производительность 700–1000 м²/ч.
- • Авто-зарядка, авто-долив и слив воды.
- • 20 кПа всасывание и 27 кг прижим — мойка и сушка пола в один проход.
- • Сменные насадки — стол, вертикальная поверхность, низкий зазор.
- • Цифровое управление задачами через PUDU Cloud.
Перевозка багажа и белья
Проблемы
- • Грузы тяжёлые, переноска вручную выматывает персонал.
- • Высокие издержки на физическую работу.
- • Нет цифрового учёта маршрутов и времени доставки.
Почему PUDU?
- • До 300 кг полезной нагрузки и до 400 кг в режиме буксировки.
- • Прямая загрузка, подъём или буксировка — подходит к разным тележкам отеля.
- • Вызов в одно касание, автономный маршрут и режим следования.
Решения
- • 300 кг полезной нагрузки, 400 кг в режиме буксировки.
- • VSLAM+ — карта здания за один проход.
- • Модульные крепления — стойки для багажа и белья.
- • Многофункционально: доставка, подъём, буксировка, следование.
- • 24/7 работа: авто-зарядка и быстрая замена батареи.
- • Управление лифтом для мультиэтажных задач.
Обслуживание ресторана отеля
Проблемы
- • Зарплаты выросли на 28 % за год и съедают 35–50 % выручки.
- • Текучка 39,5 % в год ломает сработанность команды.
- • 78 % гостей ждут реакции официанта быстрее, чем за 5 минут.
Почему PUDU?
- • Роботы берут на себя встречу гостя, развозку блюд и сбор посуды — 50 % пеших переходов снимается с официантов.
- • Официант сосредотачивается на персональном обслуживании за столом.
Решения
- • 4 регулируемых полки до 40 кг.
- • 6-колёсная подвеска автомобильного класса — напитки не разливаются.
- • Голос, сенсорный экран и распознавание лиц для общения с гостем.
- • Три полки, до 40 кг полезной нагрузки.
- • Доставка блюд, сбор посуды и встреча гостей.
- • Несколько съёмных насадок под формат заведения.
- • 300 кг полезной нагрузки, 400 кг в режиме буксировки.
- • VSLAM+ — карта без маркеров.
- • Доставка, подъём, буксировка и следование.
Другие индустрии
Кафе и рестораны
Высокие зарплаты, текучка персонала, перегрузка зала в час пик. Роботы PUDU развозят блюда, собирают грязную посуду, помогают мыть зал и встречают гостей — увеличивают скорость обслуживания и удерживают качество ровным.
Розничная торговля
Магазины и торговые центры. Роботы встречают покупателей у входа, рекламируют акции, помогают с уборкой залов и подвозом товара со склада — поддерживают траффик и снимают рутину с продавцов.
Промышленность и склады
Цеха, склады, логистические центры. AMR-роботы PUDU поднимают паллеты и тележки, везут материалы по линии и между корпусами в узких проходах и через лифты. Плюс автоматическая уборка 24/7 для чистых помещений и заводов.
Медицина
Клиники, больницы, медцентры. Роботы развозят лекарства, бельё и пробы между постами, перевозят тяжёлые грузы между корпусами, моют полы и встречают пациентов на стойке — снимая рутину с персонала.
Транспорт
Аэропорты, вокзалы, метро, остановочные комплексы. Роботы убирают залы ожидания, развозят заказы из кафе на гейты, дают справочную информацию пассажирам — повышают пропускную способность.
Развлечения и спорт
Караоке, боулинг, бары, стадионы, фитнес. Роботы развозят напитки и закуски прямо к столам и кабинкам, держат экран с рекламой акций и убирают пол после смен — выделяя заведение технологично.
Жильё и офисы
Жилые комплексы и бизнес-центры. Роботы поднимают доставку из подъезда к квартире через лифт, моют входные группы и коридоры, перевозят тяжёлые грузы — управляющая компания тратит меньше на персонал.
Образование
Школы, вузы, кампусы. Роботы делают круглосуточную уборку коридоров и аудиторий, развозят материалы по этажам, проводят встречу гостей — современный образ заведения и здоровая среда для студентов.
Общественные пространства
Музеи, галереи, выставочные залы, библиотеки, спортивные арены. Роботы автоматически моют полы, проводят экскурсии и крутят рекламу — оптимизация затрат плюс технологичный имидж для посетителей.